请教Vueling随意更改时间的问题
2026-07-25 23:00游四海旅游网 帮助了8953人
如题，本来订了个好时间，可是今天收到邮件说那般飞机要改时间，改了时间之后对我们来说特别不合适，神奇的是刚才我上了网站查了一下，发现我们原来订的那班飞机根本就没有被取消，甚至还显示只剩2个座位，而且那班飞机前后有好几班时间相近的飞机，无耻的VUELING却自动给我改成最晚最便宜的那班飞机.我到了都凌晨了！本来就是因为要休息选择了比较贵但是时间稍早的航班，不带这样玩的！
所以想到了退票，请教各位要退票的话具体应该怎么操作，是否有退票费。多谢。貌似也有人提到说根本不给退票，那我无论如何也要改签一班早一点的飞机啊。可是VUELING根本就没提到说要是时间不合适怎么办……请教有经验的同学！
网友回答
跟LZ的情况几乎一样啊，也被莫名地改了时间，不过我是改早了，但对我来说还是很不方便OTZ 不过我去查了一下，我被取消的那班航班是真的没了，vueling主页上没有，skyscanner上也查不到了
然后我去申请了退票，你可以从vueling给你发的邮件上点talk to us，进入他们的客服页面填一下你的问题和要求（注意写一下预定编号），客服人员会回邮件到你的联络信箱里的
关于退票费用，Vueling方面答复我说可以全额退款（但是不知道包不包括信用卡划款的手续费，唉），客服说大概一个月内退款会回到原来的信用卡上。
LZ去试试吧，那边回复的速度还挺快的
然后我去申请了退票，你可以从vueling给你发的邮件上点talk to us，进入他们的客服页面填一下你的问题和要求（注意写一下预定编号），客服人员会回邮件到你的联络信箱里的
关于退票费用，Vueling方面答复我说可以全额退款（但是不知道包不包括信用卡划款的手续费，唉），客服说大概一个月内退款会回到原来的信用卡上。
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请问楼上两位，vueling更改航班是提前多少天通知呢？
我怕到时来不及取消旅店，想先了解一下。
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