关于云顶第一酒店问题
2026-07-25 10:31游四海旅游网 帮助了4267人
各位大虾有遇到类似的事情吗？求助啊！
我在4月底5月初左右预订了云顶第一酒店的房间，已经发确认信道我的邮箱，信用卡也已经扣款！
现在悲剧的是，发道我邮箱的邮件因时间太久，给删掉了，还不能回复，更悲剧的是我没有把入住单下载下来！
请问现在有什么办法联系第一酒店吗？让他们再发个入住单过来？
有知道的情帮忙解决下啊，急死人了！
网友回答
云顶官网
http://www.rwgenting.com.cn/ch/travel_info/index.htm
在官网首页 左侧 iholiday 的“room”预定栏的 最下排点击“transaction history” 就可以链接到你当初预定的链路，通过登录，在MY Booking里应该找得到。
或发私信 与 “云顶的新浪微博” 联系
http://weibo.com/rwgenting?tt
GOOD LUCKY
http://www.rwgenting.com.cn/ch/travel_info/index.htm
在官网首页 左侧 iholiday 的“room”预定栏的 最下排点击“transaction history” 就可以链接到你当初预定的链路，通过登录，在MY Booking里应该找得到。
或发私信 与 “云顶的新浪微博” 联系
http://weibo.com/rwgenting?tt
GOOD LUCKY
我一直没找到他们的联系邮箱，那位大大有吗？谢谢啦！前面一直忙着看东西，都没注意，哈哈~
你直接上网找一下他们的邮箱，给他们发一封邮件，要他们把确认信再发一次就可以啦。。。
这个没有也没关系的，到前台去他会帮你查的，就是慢几分钟而已
还是上你预订的网站 有个历史记录 里面有的 打印
没问题的，你的预订记录重新打印
