很急啊@！！希望大家帮忙@@谢谢先！！！

很急问大家 ！！！！，意大利网上买火车票，我买票的时候，付款成功后，最后一步，没点”PRINT TICKETS”就会生成一张PDF的电子票，没有点击上面这一步，就不小心关闭了网页。


于是我邮箱没收到票的通知邮件，这该怎么办啊 ？？？这该怎么办啊！！看是我手机上已经收到短信了，显示已经收费了 ！！！！


我也尝试用账号登陆后查找我的订票记录了，可是只能显示我之前订的，不能显示我订的佛罗伦萨到罗马的票。


我该和网站联系吗？？怎么联系啊 ？？？？英文不好，打电话又怕说不清楚。我发了说明情况的邮件给网站，（邮箱地址，我是参考之前订票成功，网站发我电子票的邮箱，）但目前还没有消息。