在Blue-express网站定机票但是没记住reservation numb

在Blue-express 这个网站定勒机票，开始是显示预定成功勒的我就选择勒发邮件到我邮箱。但是不知道是我邮箱写错勒还是他们的系统问题没有收到确认信，我的页面又关掉勒就不知道我的reservation number勒，也不能ON-LINE CHECK IN. 打勒好多客服电话一直没人接，不知道怎么办呢。如果已经扣钱勒是不是就代表预定成功勒？那我没有reservation number 可以直接去机场凭护照check in 登机么？还是一定要知道那个number？ 很急吖··也不知道定成功没有，不知道怎么登机。希望各位哥哥姐姐帮忙勒！