在booking上遇到的麻烦，请高手来解。急！
2026-07-25 00:14游四海旅游网 帮助了6760人
我在Booking预订一家威尼斯利多岛的酒店（所预订的房间附加了不能取消的条件）。可是，订完就收到确认邮件后还收到一个说是我的信用卡余额不够，要求提供信用卡真实信息的邮件，否则24小时内将取消预订单。我咨询了银行后得知额度是够的，并且被冻结了0.01欧的授信额度。更换了几张信用卡都发生同样的情况。打Booking的客服电话，竟提示电话不存在。发邮件给Booking也无回音。不知道如何才能预订成功，有哪位高手知道其中的缘故和解决办法。被Booking搞得一头雾水。
网友回答
我遇到过，你再用原来的信用卡试一下应该就可以了，还有一个可能是你信用卡设置了密码，
我就是如此，把密码的授权额度改为5000人民币以下不用密码，结果是立马冻结了一晚的房价，但我预定的房间和你的不同，我是可以免费取消的，晕倒。
我就是如此，把密码的授权额度改为5000人民币以下不用密码，结果是立马冻结了一晚的房价，但我预定的房间和你的不同，我是可以免费取消的，晕倒。
你是不是支付的时候还刷新了？Booking没给你发确认信吗？
按说冻了0.01欧，就应该是已经确认了。
你是哪家银行的？
按说冻了0.01欧，就应该是已经确认了。
你是哪家银行的？
应该是你的信用卡的问题。可能默认设限了。
如果还有其他信用卡，换一张试试。
如果还有其他信用卡，换一张试试。
客服
感谢楼上的宝贵答复。：）
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