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我订的房间没有收到确认函。

2026-07-25 00:00游四海旅游网 帮助了6900人

这段时间网络不好,今天半夜上来才发现一个问题,我5月1日时订了一间曼谷的FX,却只收到这个信函,原文如下:


Dear XX, We are happy to inform you that we were able to successfully process payment for your Booking and confirm your travel reservations. Your AirAsiaGo confirmation number is 488393.
It is very important that you click on the link below to view your itinerary and print your travel documents.
If you have created another reservation under a separate AirAsiaGo Booking number please contact us immediately at 603 2614 9090 between the hours of 9am – 6pm MYT. Enjoy your trip and thank you for Booking with AirAsiaGo! Sincerely, AirAsiaGo Guest Support


邮件里没有看到任何链接,我之前也在订了同一家酒店的房,但都收到的是确认函,和这个不一样。我试着回了个函,没有回音。刚刚再发函询问了。刚才登陆亚航网页去查询:管得我的订单。发现里面只有我订购的机票信息,查不到己订的酒店信息。

这种情况如何处理?请教长老出个点子。

网友回答
由于海底光缆坏了,我每天只能把闹钟调到夜半才上来收发邮件,不过看到楼上弟兄们幽默有余却并帮不上啥忙的回复却很无语。

我以前也听说过AirAsiaGo和AirAsia不是同一家的,不过之前也看到有TX说过能在网页上管理自己的酒店订单时,就想知道除了邮箱,我们到底还能在哪里能够管理自己的订单。看来没遇上更热心一点的朋友回复了。

AirAsiago的回复很快,我现在己经收到确认函了。如果大家都能交流一下平常遇到的问题,应该会更好的。

引用 “原帖由 chrace_zhuzhu 于 2011-5-12 14 发表

连鬼节都过去了。。。 ”


七月半还没有到的哇~

在亚航官网查询酒店?首次听说,愚人节已经过去很久了。

你在搞笑吧?你在人人网上查新浪微博?

不带这样挖苦别人的哈

AirAsiaGo和AirAsia不是一家网站

不带这样挖苦别人的哈