急！！！买了火车票没有发order confirm该怎么办啊

2026-07-24 22:34游四海旅游网帮助了9246人

各位大侠，小弟购买完火车后页面出现错误，email也没有收到order confirm，该怎么办啊？在官网上好像找不到意铁的email联系。

PS，我没有注册用户买的票

万分感谢~

网友回答

我感觉是没买到，我今天也碰上了，后来我又买了一次，没成功的在网站上也查不到，买成功的两次四段火车都能在网站上查到，而且也收到邮件了，打

引用 “原帖由 yhlsjf 于 2011-5-7 08 发表

给网站发邮件吧,把事情说清楚,看会不会发过来确认信~

不知道能不能帮到你们~ ”

没用，我试过了……

我和你差不多情况。。我在输入了信用卡信息后转到下一页时页面崩溃了。。我卡上钱已经支付了。但是我也没有收到任何的确认。。同问！

没注册就有点麻烦，我注册了，买了票，直接出现打印票的PDF，我就打出来了

但也是没有收到email确认函

给网站发邮件吧,把事情说清楚,看会不会发过来确认信~

不知道能不能帮到你们~

意铁太不给力了，好不容易查到便宜点的mini票，给了钱居然不给票

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