在Agoda定过房间的麻烦进来一下
2026-07-24 16:44游四海旅游网 帮助了3891人
我3月31日在agoda定了几个房间，一共972美元，预定的单子我也打印好了，刚才淘宝买东西，付款的时候显示余额不足，我就奇怪，我这个信用卡的额度是1万的，972美元也就六千多人民币，怎么可能会余额不足，我登陆银行的网上银行查看了账单，也的确是972美元的消费而已，于是我打了银行的客服电话，那边查了之后说，我在付972美元的同时agoda网站还冻结或者叫预支了我信用卡上的984美元，今天已经12天了，还没有解除预支~~银行方面说商户一直都没有来结算，所以这个钱我账单上看不出，但是占用了我的额度~~~
因为是第一次在agoda上定房间，所以想问问大家，agoda是不是都这么做，要多长时间才能解除预支啊？
网友回答
我邮件问过agoda，他们来回就说一句话，我们是直接扣款的~~
但是我的确有一笔九百多美元的冻结，我预定的2个酒店的房间，分别用2张信用卡付款的，交通银行的是用人民币付款的，就没有出现这个问题，这个美元的付款是用的招行银行的卡，就出现这个现象，在付款九百多美元的同时也冻结了九百多美元，这个钱不用你还，但是占用着你的额度，问了agoda，但是坚持说没有冻结，但是银行方面肯定的告诉我就是他们冻结的，叫我下个礼拜再看看有没有解除~~~
但是我的确有一笔九百多美元的冻结，我预定的2个酒店的房间，分别用2张信用卡付款的，交通银行的是用人民币付款的，就没有出现这个问题，这个美元的付款是用的招行银行的卡，就出现这个现象，在付款九百多美元的同时也冻结了九百多美元，这个钱不用你还，但是占用着你的额度，问了agoda，但是坚持说没有冻结，但是银行方面肯定的告诉我就是他们冻结的，叫我下个礼拜再看看有没有解除~~~
引用 “原帖由 chen_luqjy 于 2011-4-18 13 发表
我邮件问过agoda，他们来回就说一句话，我们是直接扣款的~~
但是我的确有一笔九百多美元的冻结，我预定的2个酒店的房间，分别用2张信用卡付款的，交通银行的是用人民币付款的，就没有出现这个问题，这个美元的付款是 。 ”
招行的冻结好像不能超过一个月，你再等等看看，再不行就打去招行投诉吧。
我邮件问过agoda，他们来回就说一句话，我们是直接扣款的~~
但是我的确有一笔九百多美元的冻结，我预定的2个酒店的房间，分别用2张信用卡付款的，交通银行的是用人民币付款的，就没有出现这个问题，这个美元的付款是 。 ”
招行的冻结好像不能超过一个月，你再等等看看，再不行就打去招行投诉吧。
我遇到过楼主这种情况，你要跟你的发卡银行投诉，让他们跟你的信用卡境外组织银行衔接，原因是agoda划走了你的应付款，境外货币组织比如visa又冻结了你相同的款项。这笔钱LZ不用担心，就是挺缺德的。
有这种情况吗？？？我还真不知道呀。我也是上个月定了agoda的房，但房费不多，所以没有遇见楼主的情况，或者有但是我没有注意。
LZ现在应该没事了吧? 银行规矩是, 预授权14个工作天恢复原样!
agoda网站上有客服界面，直接问。回复很快的。中文可以。
没事的，等一个月最多三个月，交割后就好了
没事的，等一个月最多三个月，交割后就好了
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