求助－Hertz租车事后扣钱
2026-07-24 16:07游四海旅游网 帮助了2810人
本人去年１１月与家人去澳洲旅游时，在墨尔本和悉尼分别在HERTZ租了车并买了全额保险和高速公路的visitor pass。可是在上周收到银行的信息，说被HERTZ扣了34.49USD。因为隔上次旅游已经快半年了，所有的租车单据都找不到。我在HERTZ网站上留言并留下了信用卡号码但几天也没有回复。看了论坛上其它帖子，说可能是交通违规被罚，请问还有什么方法可以查询呢？
网友回答
现在扣你款，Hertz应该主动提供扣款理由，否则你可以通过VISA拒绝付这笔款，让对方提供扣款证据。
不知道国外一些租车公司是欺负中国人怕麻烦或联络不便还是怎么的，经常出现扣款不给理由的情况。我前年在德国AVIS租车也是过了一个月被扣了12欧元，邮件往来联系AVIS一个多月，要我提供了合同扫描件，信用卡账单等等，最后就给了一句：交通违章扣款。但这是什么违章，什么地点违章，再追问就不理我了。据我所知，德国也没有12欧这么便宜的交通违章扣款。
以后再碰到这种情况，我就会先跟VISA说，这个租车公司扣我款是未经合同约定的，我拒绝付款！租车公司如要扣款，必须提供相关证据，比如交通部门的罚单，核对罚单上的车牌号和时间地点，如果确实是我租车时发生的违章，那我再付款。
不知道国外一些租车公司是欺负中国人怕麻烦或联络不便还是怎么的，经常出现扣款不给理由的情况。我前年在德国AVIS租车也是过了一个月被扣了12欧元，邮件往来联系AVIS一个多月，要我提供了合同扫描件，信用卡账单等等，最后就给了一句：交通违章扣款。但这是什么违章，什么地点违章，再追问就不理我了。据我所知，德国也没有12欧这么便宜的交通违章扣款。
以后再碰到这种情况，我就会先跟VISA说，这个租车公司扣我款是未经合同约定的，我拒绝付款！租车公司如要扣款，必须提供相关证据，比如交通部门的罚单，核对罚单上的车牌号和时间地点，如果确实是我租车时发生的违章，那我再付款。
这个我们也碰到了，仔细研究过了。
这个HERZT扣的钱是罚款的管理费，后面如果地址正确，当地警察局会直接寄罚单给你，让你自己上当地政府的网站去交钱。
但是我的麻烦是，HERZT的管理费人家自己扣掉了，警察局的罚单至今没有收到，交也不是不交也不是，左右为难啊。而且我们一起玩的同伴，另外一辆车子，已经收到警察局的罚单了。
这个HERZT扣的钱是罚款的管理费，后面如果地址正确，当地警察局会直接寄罚单给你，让你自己上当地政府的网站去交钱。
但是我的麻烦是，HERZT的管理费人家自己扣掉了，警察局的罚单至今没有收到，交也不是不交也不是，左右为难啊。而且我们一起玩的同伴，另外一辆车子，已经收到警察局的罚单了。
租车可真麻烦。。。我回国后第一件事就是将澳洲期间所用信用卡冻结了，额度调整为1，为期3个月。不过看起来3个月还不足够啊，难不成要冻结一年？这样我的信用卡基本要废掉了。
回楼主：我猜测是交通违章的手续费。负责通知你有这么一个罚款，但是真正的罚款还没扣掉的。如果不打算再去，拒付吧。
回楼主：我猜测是交通违章的手续费。负责通知你有这么一个罚款，但是真正的罚款还没扣掉的。如果不打算再去，拒付吧。
我也一样收到过这样的扣款(扣款金额是33澳元)，结果是因为超速罚款的处理手续费。详情请参考我的帖子：http://bbs.go2eu.com/viewthread.php?tid=359513，超速罚款大概在150澳元以上。如果你租车留了地址的话，澳洲法院会寄纸质的罚款传票给你，要你在一定时间内上交罚款。
晕了。。完全忘记半年前租车的时候有没有留国内的地址 。刚给工行发了调单申请，希望可以查到是什么回事。。我还想再去澳洲的。。。
在你的邮件里找你当时的预订号码，发邮件问他们。罚单应该不会这么少的，一般最少150起。
以罚款数额来看，可能是停车罚款，车停在不该停的位置，或者停车超时
可是如果是停车罚款的话，不是当时就应该有贴条了么
可是如果是停车罚款的话，不是当时就应该有贴条了么
