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关于TUNE酒店求助

2026-07-24 06:22游四海旅游网 帮助了6279人

楼主2月25号预定的KLIA-LCCT AIRPORT TUNE HOTEL 5月18、19两个晚上的房间,信用卡显示的已经刷卡,但是在网站查询不到订单,也没有收到酒店的确认邮件,有没有人遇到过这样的情况

网友回答
偶昨天遇到同样情况,工行信用卡,付款时网页当掉,连续2次


今天致电95588查询,证明房款已授权,被冻结,但没划帐,查TUNE订单,没有


工行解释:冻结30天后商户可以划帐,划账60天才放款,30天后如果商户要求划账的话可以本人发传真给工行,取消划款。


最直接的办法是: 现在就联系TUNE,他们给取消授权

TUNE我都是网上订了,就是直接付信用卡了~(当时我还担心跟AA一样有便利费呢还好没有)


我也没看到什么确认信喔我就直接拿了护照去前台的,他自己会查系统的。


PS。前台登房的话可以不限制 下午14点,随时可以住,但是贵有点~大概每个房间5-10RM

你用邮箱登陆上看看你的管理里面有没有?没有就得打

凯煌携程就可以订,385RMB/晚,就是好歹离LCCT有些路,赶早班机会焦虑,还是睡不好

我也是这个情况,给银行打

谢谢,他们的促销邮件我倒是收到了,

今天刚订,招行信用卡付费,付完3分钟内收到确认PDF文档。

你跟我同一天到也~~~我也住tune hotel 19 19号~!

请问楼上TX,凯隍酒店在哪,有官网吗,谢谢

你邮箱地址填对了么?

打他们的

你打電話給他們的客服問問吧~~~~~~`

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