捷星取消原航班我该怎么变更呀？

网上订的票，现在发了邮件通知我航班取消，要我改到他指定的航班，可是时间不合适。我怎么联系捷星公司？


找不到他们的邮件地址。中国的联系电话：4001 201 260，没有中文，没有人工服务的。


或者我到了澳洲，在起飞前若干天改？来得及么？


请知道的帮忙解答哈。