我定的南航国际机票上姓名里多写了一个字母,
2026-07-24 04:57游四海旅游网
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我今天在南航官网上订了国际往返机票(厦门~菲律宾)的,收到订单确认邮件时,发现订单上的姓名写错了,姓氏后面多写了一个“H”,刚才打电话给客服,说是要再订一张客户信息(除姓名改成正确的外),时间一模一样,航班一模一样,且价格不低于原来价格的机票,等我旅行结束时,再打电话给他们申请把错的订单全额退票。
有没人有类似经验的,后面真的会给全额退吗?后面流程麻烦吗?我可不想旅行回来,这1千多赔进去
还有一种方法是退票,但我买的是特价票,如果现在退票,只退税,555555^^^^^^^^
求指导呀。。。。。。
网友回答
相同的经历,确定不能更改名字的任何字母,即使找内部熟人也没用,唯一的做法就是另外再买一张机票。南航客服给你的指引是唯一的出路。你算幸运了,只补100多就能买到新的机票。我当时的情况更狼狈,买了两张广州-洛杉矶,其中1张名字错了字母,重新再买一张的价格是原来促销价X2,因为一个航班只有2个特价舱位,已经都被自己买了。又不能改其他日期的特价票,总不能两个人去旅行,分开不同的往返日期吧! 还是要给以后买南航财付通特价票的童鞋提个醒:什么都可以错,名字绝对不能错,即使是一个字母,也是个无法逆转的杯具
我来告诉你我的经历:
你打的是40095539吧?那个是南航的客服
lz,大家都给你建议了,就不重复啦。只想跟你说,不要因为170块钱影响了出行的好心情,应该反过来想:我的旅程充满意外,比起那些一帆风顺的有趣多了。你说,当你看电影的时候,你是愿意看那种从头就能想到结局的,还是看各种跌宕起伏没有任何剧透的?嘿嘿,旅行中,最后留下深刻印象的,都是这些“意外”。万一老了要写回忆录,也得有这些“倒霉事”才有趣,不是吗?!祝你有个旅途愉快哦!
亲我也遇到这个问题了…帮朋友订的机票至少写了一个字母…南航说只能重新买一张等到行程结束才给退…不知你的南航给退了嘛?是全款嘛?我不想5500多块钱打水漂…
我在携程 上买的国泰 的 航班,姓和名 写翻了
打携程客服,打国泰客服
通过携程买,只能携程 改,100RMB,改了
不改不让上飞机
不是吧?名字要改他们自己在系统里就改了,怎么还要重新订票再退款呢。。。。你确定打的不是代理的
重新出一张正确名字的,价格舱位不得低于原旧票,等你飞了后,旧票可申请全退.可以这样操作.
跟人面对面交流比较靠谱一点,同时可以抒发该抒发的感情和表情。