求助~~被veuling把航班时间提前了快两个小时。
2026-07-24 02:26游四海旅游网
帮助了4212人
本来三月五号下午4到巴塞罗那bcn机场,然后坐晚上6航班到马德里,结果在收到Booking confirmation一个月后他们突然说航班有改动,起飞时间变成下午五点。。。我给他们说我不是超人我要改成下一趟八点多的航班,结果被告知要交 39欧+差价~!跟他们讲理吧,他们倒理直气壮地说只要航班改动在两小时以内就没关系,你不满意就自己付钱再改撒。。
有人以前碰到过这种情况嘛,难道真得让他们这么折腾着玩儿阿,看了一遍他们的规定也没提到他们有这个神奇的权利哈~
网友回答
http://www.vueling.com/ES/vueling/contact.php?language=ES
从这里也许还有点希望。
如果要换时间,越早改越好,因为到时你付的不仅是39欧改票费,还要补票的价差,廉价航空出票越迟就会越贵。
我看了这些条件,你也可以看下。。。但愿能帮到你。
¿Puedo cancelar mis billetes?
Nuestros billetes se pueden cambiar hasta 2 horas antes de la salida, para que nunca pierdas tu dinero, pero no se pueden cancelar. Esta practica es necesaria para poder ofrecerte siempre los mejores precios.
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¿Puedo cambiar mis billetes?
Por supuesto, con Vueling nunca pierdes el dinero de tu billete, ya que la flexibilidad es total.
Nuestros billetes se pueden cambiar hasta 2 horas antes de la salida del vuelo. Puedes cambiar la fecha, la hora e, incluso, el destino del vuelo. El coste por cambio de vuelo es de 39
不光这家,Iberia也一样的
1月份预订了7个航班,从1月底到4月底的
结果情况是
已经飞了1个航班,准时的
改期了1航班,因为和公司的安排有冲突,这属于个人原因
剩下5个航班,有3个航班被通知强行改时间,其中2个是自行确认新的时间,剩下1个只是通知已经修改时间。
有点崩溃了
大江你摘的这两点根本无助于解决LZ的问题嘛。。。你仔细读过么?
而且你放西文的LZ也未必看得懂是吧。
简单的翻译下,第一条的意思就是退票是没戏的,改可以;第二条的意思是改票费39欧。
这跟LZ所说的完全就是一个问题。里面只说了可以改票,没说可以免费改票。
额。。不止一次看到有攻略抱怨vueling的改动时间了。。。看来俺要谨慎再谨慎了。。。
PS:公司那段不能退只能改的回答说得真官方,但里面并没有提如果因为他们自己改动时间造成影响后的处理办法。。。我的理解是,没提,就是已包含这种情况。。。。。。
谢谢楼上大江和Nada的帮助~~我已经给他们发过三四封邮件了,他们从来不正面回答你,就一个劲儿地说航班现在已经改了,你不满意时间就交钱自己再改啦blahblah。T__T 还在等回复ing。
谢谢楼上大江和Nada的帮助~~我已经给他们发过三四封邮件了,他们从来不正面回答你,就一个劲儿地说航班现在已经改了,你不满意时间就交钱自己再改啦blahblah。T__T 还在等回复ing。