求助：泰国住宿付现，信用卡仍被扣款，怎么办

1.25-28日三晚入住了泰国APK resort and spa酒店，在Booking上预订的，离开时付的泰铢，当时还问收银员信用卡预授权取消了吗，她说取消了，但没给我任何凭证。30日从皮皮岛返回后又入住了该酒店一晚，第二天结账时付现泰铢，给了一张盖章PAID的凭证，当时我还想前面的三晚没给这个东西，回去会不会有麻烦，但一偷懒，也没太较真。现在杯具了，信用卡里果真扣了三晚的房费钱，第二次入住的没有扣，和Booking联系，回复说和酒店联系了，酒店取消预授权了，可是信用卡部说和酒店结算了，现在还在交涉，请问各位大侠和长老，有没有碰到过此事，怎么解决啊？酒店不会不认账吧。很郁闷，老公说真是花钱买教训了，可是我不甘心呢，1600的人民币就这么白花了？打酒店电话没人接，发email也没回，Booking回复了一封信，现在只能等了，诶，郁闷，本来心情很美好的，现在也有阴影了，但愿能把钱找回来。