紧急求助

2011年1月16日凌晨在BOOKING.COM上预定了四月十二至十五日chang thai house的豪华双人间，用招行的VISA信用卡订的，什么都搞定后出了确认单，但当时没打印机就没有打出来，想到会发确认邮件到邮箱，但是到现在都没有收到确认的EMAIL,所以现在没有任何的凭证，订单号也不知，这可怎么办呐，什么东西都没有去住别人会让我check in吗？要是不让我住，会不会还是被扣钱呐，真要命，哪位大虾有这样的经验呐。