求助各位长老：赫兹租车取消后，怎么返还预付
2026-07-23 20:23游四海旅游网 帮助了9816人
各位大侠们：
小女参考大家在坛子里的帖子，在赫兹租了车，但是因为是网上预订，当时就扣了费用（信用卡显示是消费）。但是当飞机落地之后，我
才发现没有带驾照，所以，当时就在旧金山机场的赫兹柜台咨询，他们给我一个电话，说如果取消预订，只能打电话。随后晚上回到酒店我就打
了电话做了取消，但是没有记下取消确认号码（因为当时已经乱成一团糟了，听到取消成功就挂了电话）。
现在想咨询各位大侠的是：怎么做才能确认赫兹会在扣除一定费用后，把剩余的租车预付款返还给我呢？越详细越好，谢谢各位！非常感谢！
网友回答
我是2010年11月17日（北京时间）在赫兹网站租的车，当时预定成功之后，我民生的信用卡
就显示消费505刀被刷走了。我提车的时间是2010年12月23日（米国时间），当日发现没带
驾照之后，当晚在酒店打赫兹的800
就显示消费505刀被刷走了。我提车的时间是2010年12月23日（米国时间），当日发现没带
驾照之后，当晚在酒店打赫兹的800
预订成功之后hertz会发一个邮件给你的，你到邮箱里找找，里头有订单号码。而且订单是可以直接网上取消的。我在hertz官网上预订，不需要输入信用卡信息的，取消了也没说要收钱的。
看原始订单有关CANCEL的条款
有些预付费之后CANCEL都要提前若干天才能全额退款的
6楼说的应该是HERTZ US，不同国家政策很不一样
偶觉得你这样有点悬啊。。。
有些预付费之后CANCEL都要提前若干天才能全额退款的
6楼说的应该是HERTZ US，不同国家政策很不一样
偶觉得你这样有点悬啊。。。
再打
希望知道的朋友来回答一下 帮顶
我也没有搞定。
我也没有搞定。
