关于Intercity coachlines网站订票问题

请问各位大大，我在intercity网站订了Rotorua-Auckland的车票，收到一封有预订号码的邮件，我到时候是拿着这个预订号码直接上车呢还是要去Rotorua的售票处换票的？车上是每人规定座位的还是随便坐的？谢谢。