求助！！线上预定酒店后频频被盗刷

引用 “原帖由 emilyqian 于 2010-11-11 10 发表

求助各位长老

我9月的时候用信用卡在BOOKING.COM上预定了越南、柬埔寨的酒店。归国后，这张信用卡就频频被其他预定酒店网站盗刷，例如HOTELCLUB、agoda等，开始刷走也就是几块美金，并没有引起警惕，直到有一天 。 ”



看了以后有几个问题想问问

1，请问楼主是怎么知道除了Booking以外， 还有hotelclub和agoda刷你的卡的？不知道你是否在这两个网站上面预定了酒店？Booking只是中间代理商，他的任务就是把你的信用卡资料和预订单转给酒店，他是肯定不会唰你的卡的！如果你在hotelclub和agoda上也定过酒店的话，那么肯定是需要刷卡的，因为agoda是全额预付的，hotelclub也是需要预付10%+手续费，剩余的费用在酒店前台支付


2，预定Booking的那些酒店，有些是需要预授权的，因为酒店需要查看你的信用卡的真实性，所以就会预授权一笔费用，具体到每个酒店，有些会授权1元，有的是一晚的房费，有的是全额，但是这些并没有消费（不用问银行，冻结，预授权和实际消费他们其实也看不出来），如果你预定的酒店是可以免费取消的，并且在规定时间和条件的范围里面取消了，是不会扣你一分钱的，那些冻结，预授权会在你取消后2个礼拜或者在你账单到期日解除


不知道楼主明白了没有？如果你有什么证据说hotelclub和agoda或者Booking盗刷你的卡的话，请拿上来，我帮你看看！如果只是你的猜测，就不要这么妄下定义，要知道你说了以后那些不知情的人就会觉得这些网站有问题，实际上他们是多么的无辜？

我用过Booking定房的，当时也出现了问题，重复扣我款了，Booking确实是中间代理，扣款是交给酒店方来扣的。


每家银行的处理方式可能有点不同，我是建行的。

发现后，我第一时间打

今天接到交行的

引用 “原帖由 emilyqian 于 2010-11-12 11 发表

我用的是交通银行的信用卡，只用过BOOKING.COM预定酒店，还是在9月份的时候，之所以知道是其他两个网站刷了我的卡，是因为：1、我马上收到了短信提醒。2、交通银行的信息监测中心

我也觉得不是booking.com的问题，而是东南亚那些酒店。我LG去上海银行的信用卡，从印尼回来之后，上海银行主动联系他，说印尼是信用卡盗刷高发国家，所以要给他换一张全新的卡。


我用的工商银行的卡，工行每笔外币消费都会有短消息确认，如果一天之内有多笔，每天还会有笔summary，告诉你一天之内一共花了多少钱。有的时候刷了一个大额，他们还会打

我也在Booking上订过房以后被盗刷了！以前都用agoda和携程，这次觉得Booking的价格还不错，十来家酒店都用Booking订的，订完没两天就被盗刷了！因为真的酒店也会刷点儿预授权试试卡片真实性，我就没在意，幸好建行信用卡中心警惕性高！因为刷我卡的那个商家叫什么Cancer Research，一看就不对劲！再加上已经有不少投诉Booking的案例发生，他们在通知我的同时就把我的卡片冻结了，拒绝了之后6000多英镑的盗刷！太可怕了！我问Booking，他们推来推去最后让我联系总部的安全部门，联系完了，总部说，酒店的问题我们管不了，要刷也是他们刷的！

这个帖子看的我一阵阵后背发凉。我9月份的时候在各大网站订房订车的全部用的信用卡，卡，其中也包括在Booking定的房。虽然Booking因为系统故障将并未成功订房的信息发成了订房成功，结果害的我在澳洲白耽误了一天跟国内打

引用 “原帖由 weixuting 于 2010-11-13 00 发表




拒付？你以为在美国啊。


我认识的一个朋友在第三方支付公司上班，他说一般性在国外只要客户提出拒付，银行会提前把钱还给客户，然后再问第三方支付公司或VISA等国际组织进行申诉，一般性拒付的申诉大多都会 。 ”


这个倒是真的，我的光大卡被盗刷300RM，我收到短信立马申请止付，然后就是让我等，最后虽说钱没有划走，但是让我自费换卡，并且在没有提升过额度。

我也觉得人家一个这么大的在线酒店预订公司， 不可能为了这样的蝇头小利去这么做吧？好歹做坏事也得高明一点吧？

首先最有可能的就是系统出错了，可以通过银行去track的，到底是什么环节拿到你的钱了，这个不可能不让你知道的，查清楚就找责任人呗

其次最不济就是电脑中木马了，可是我觉得你的金额不大像阿，倒是挺像预刷的，上次雅高特价的时候我订了一个说是要预付的，结果没有全部预付，只是刷了一个1欧什么的

引用 “原帖由 emilyqian 于 2010-11-11 12 发表

呵呵，拒付应该是不行，我不可能为这点钱太耗费精力了，而其据说盗刷上万的最后闹上法庭也只能是客户买单。

报案的话，俺着点钱恐怕还够不到立案标准吧。

钱倒是不多，关键是，实在是太不安全了啊！ ”



拒付为什么不行？当然可以，只要不是你自己的消费，联系你的发卡银行，调单、拒付，没问题的。

遇到过直接盗刷我几百欧元的，还是在都柏林，当时我人还在国内。


一旦发生后立即联系发卡行要求拒付，并且立即冻结这张卡，要求银行查相关内容。需要的话银行会建议你取消这张卡，那就算再付都不会算你的。


另外那些网站还是有可能丢失相关信息的，因此不要怀疑说你电脑有木马。国内那帮子用木马的才不会傻傻的去偷这些东西呢。都是偷网游账号之类的，他们去国外网站预订干吗？

只在Booking和tunehotels.com上订过房，没有在境外刷过卡。Booking只是留银行信息预订，然后到酒店付现。tunehotel预订时扣款。


我也出现过盗刷，这两个其中一个有问题。后来跟银行交涉后拒付成功，银行没让我还款。

但不知道问题出在哪个网站，本来还觉得Booking挺好的，出了盗刷一事，不确定以后还能不能在这个网上订酒店了

我之前在Booking上定了两个酒店，一个新加坡的，一个吉隆坡的，因为我自己的问题没取消成功，酒店收了我第一晚的房费，我给招商银行打

引用 “回复 nehuman1024

网上订机票遇到过同样情况，不过我总金额奖金20000人民币，最后拒付成功，我用的是中国 。

flora_sh99 发表于 2012-4-5 22 ”



如何申请中银香港发的VISA？

引用 “原帖由 老聃 于 2010-11-11 17 发表

我倒是觉得你的机器中木马了，信用卡信息失窃了 ”


分析也有一定道理 支持国外使用信用卡非常严格。.对笔记签名.没有LZ签名银行是拒付的

拒付当然可以，我就是曾经被盗刷过2000多美金，然后申请单填一填，大概半年的时间通通拒付成功，连一毛钱都没付，还免费从新换了新卡！是自己权益就应该维护，干嘛要认这种不明不白的帐！！！

原来还真有这事，我看台湾驴友的游记时提到过好几次这样的事情，他们的发卡行都会提醒他们境外出游回来请赶紧更换卡，说订酒店有盗刷的情况发生，看来以后回来后第一件事就是冻结卡。

引用 “原帖由 50e 于 2010-11-14 18 发表



这种事情还是大银行要好一些。工行之类的，不会有这么麻烦 ”


工行网上消费要插U盾的，所以根本不会出这种事情。

我在Booking网上订了北京的酒店住宿，我的信用卡给它一天之内连续扣了４次１欧元的消费，好在我有办短信通知，搞得我赶紧停用信用卡，成功申请拒绝付款～

我9月份去加拿大，竟然有2笔没有我签名的账单入账啦，一张是我订房时已付款，入住时候还扣款成功啦！一张是我午餐仅签一张单，入账了2张单，还在追讨中。