预订tune 银行提示扣款成功 但是无订单 怎么办？
2026-07-23 08:48游四海旅游网 帮助了3738人
今天太倒霉了 上午预订的几单都没有问题 刚才晚上预订LCCT的tune 银行提示扣款成功 但是无订单 无回执 怎么办？
倒霉马来客服的电话全是英语
现在有点茫然 90马币就这样没了？
1.和Tune往来邮件，确认在我预订不成功的时段他们也没有收到我的Booking请求，让他们给我相关证明。
2.和银行取得联系，告知我和Tune的沟通情况，并把和Tune的往来邮件转发给他们留档。
3.和银行协商，在Tune不请款的情况下，默认一个月后自然解除预授权，归还我的$，皆大欢喜；如果Tune在预订不成功的情况下还请款，委托银行利用我给他们的邮件，帮我申述，追回款项。
网友回答
我今天也碰到和楼主一摸一样的问题。也是万恶的兴业，扣钱好快，页面一闪就崩溃了，可是扣费的短信已经收到。。。我的做法是进入manage my Bookings 里头查询，发现没有这个Booking，八成你也看不到这个Booking因为很有可能预定是失败的。我打
引用 “原帖由 hanlin_hl 于 2010-12-31 09 发表
我来回复下楼上几位！
首先放心，没有Booking成功，那么你的钱基本上不会有啥问题！现在银行只是预授权，没有实际扣除，你先打
我来回复下楼上几位！
首先放心，没有Booking成功，那么你的钱基本上不会有啥问题！现在银行只是预授权，没有实际扣除，你先打
请问楼主，你现在问题解决了吗？我今天很倒霉的也遇到了和你相同的怪事。。。
managed my Booking里没有预定信息，也没有confirmation letter发到我的邮箱，但是银行短信却提示我已经扣款了，打
managed my Booking里没有预定信息，也没有confirmation letter发到我的邮箱，但是银行短信却提示我已经扣款了，打
引用 “原帖由 encyclopedia 于 2010-11-10 09 发表
认倒霉，找不回来了，下次等到done再高兴，都是血泪教训 ”
认倒霉是不可能的，找银行拒付，用和TUNE联系的E-mail为证据，证明TUNE并没有预定成功并且她们不会请款。
认倒霉，找不回来了，下次等到done再高兴，都是血泪教训 ”
认倒霉是不可能的，找银行拒付，用和TUNE联系的E-mail为证据，证明TUNE并没有预定成功并且她们不会请款。
上午广发很顺利啊 没问题 当时兴业没成功 后来才知道兴业默认没开3d验证 下午开了兴业的3d验证 刚才扣款时候一直到兴业的3d验证后 跳转回tune的时候网页打开就失败了 钱兴业已经扣了 tune那里没反应
一般是你预定的房间，在付款时已经被别人抢走了，但是银行一般在结账日不会划走美元的，因为TUNE会根据预定记录提出划款申请。但你们也要注意小银行有没有这样的业务处理能力！
我也是新手，不过你可以进入到tune网站上进入你自己的会员页面查看订单情况，而且可以点击重新让酒店再给你发一次订单信息，邮箱就是你注册时留的
两种可能：1。短信提示扣款成功，但是没有划账，这个就是没有订成功。2。订成功了，确认信晚到
不放心就马上写信给TUNE,官网有邮箱的。
不放心就马上写信给TUNE,官网有邮箱的。
这个问题很常见，付款完成不是最后，等跳转回来，有一面，点done,才算定上了，在系统能查到，如果没有点done,付款了，还没房子住
用建行的信用卡定槟城的tune，没有预定成功
但是短信提示我已扣款，
但是短信提示我已扣款，
啊，我也遇到这个问题了，郁闷啊。。。只有自认倒霉么？
我是招行的卡，也出现了这样情况，扣了76马币
信用卡很危险，我现在都是用借记卡定。
信用卡很危险，我现在都是用借记卡定。
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