亚航系统已能登陆，但预订邮件发送不了，如果

亚航系统已能登陆，昨天我加买了行李和餐，“个人预订”里面已经确认付款，但预订邮件发送不了，打了热线，说是可以拿以前的打印件去柜台办理，柜台能查到我的最新预订信息，请教各位行不行？

而且还说如果由于系统问题导致值机时间过长，航班延误超过45分钟承诺改签，但是半夜找谁去?半夜是没有值班工作人员的，真遇到这种情况只能打吉隆坡的热线去办理，我怕跟吉隆坡的人员沟通不了。我英语比较烂。