请教大家不同航空公司转机的问题

一行4人10月中旬从杭州飞曼谷(南航),预计到达曼谷是18

然后从曼谷 21的航班飞普吉.也就是说中间转机的时间有3小时20分钟.

研究了下前辈的攻略.貌似如果前段南航的航班准点的话应该是来得及的.

但现在问题是如果南航的航班DELAY了,之后该如何处理呢?


问了AIRASIA,他们说如果是前段航班的航空公司的问题的话,他们是不负责的,机票不能退只能改签,而且还要付差价和手续费.

那如果这种问题发生的话,南航会负责么?有前辈有过类似经验么?菜鸟一只,没碰到过.但是想着在旅行之前还是要做好两手准备.以防不测.


PS:南航航班准点率如何?