亚航是怎么了?
2026-07-22 17:15游四海旅游网
帮助了8634人
一张票收了我两张票钱,证据确凿,亚航也承认了,把账号给亚航要求退款,居然跟我说要30到60个工作日?我檫,这工作效率都要被国内的同行大爷耻笑了。有人知道这有地方投诉去吗?
网友回答
亚航的服务是超级差,对中国市场只重视赚钱不重视服务,破热线永远打不出去,打不出去吧就上网查吧,结果都是英语,Q&A里面没有吧,发现有个网络直接线上客服,结果每次上去打开页面就会看到自己在排队,往前排了两名之后,它就自动跳出这个对话框,变成请你选择对这次服务的满意度,也是用英文的,但是令人愤怒的是每次都是我还没问呢它就问他们的服务怎么样,我想问的问题解决没有,我tm还没问呢,解决个P啊。我承认他是廉价航空,但是服务不能太差劲,我想中国的廉价航空至少能给你个沟通的通道,这个亚航可好,你想跟他们公司联系都联系不上,要想联系,请你把雅思考过,貌似这是他们公司的道理,我给他们的客服邮箱写了封信,好几天后收到英文信说他们不支持汉语咨询,只能用英语,我又写英文的,结果又过好几天告诉我会有人联系我解决问题,等了这么长时间谁也没联系我,一封来自他们中国公司的email都没有,以前在马来西亚,中国留学生就骂他们效率差,真的是很差,差的让人错愕! 所以楼主不要在意了,这就是他们的服务,也没什么可以抱怨的了,马来西亚的公司特别是被马来人经营的公司效率是不要对他们提的,稍微忍忍吧,忍无可忍时再找办法砸他们的办公室,呵呵。
引用 “原帖由 jiangyuyun 于 2010-8-19 14 发表
一张票收了我两张票钱,证据确凿,亚航也承认了,把账号给亚航要求退款,居然跟我说要30到60个工作日?我檫,这工作效率都要被国内的同行大爷耻笑了。有人知道这有地方投诉去吗? ”
别急,亚航退我的钱9个月还没见到影子
引用 “原帖由 airmusic 于 2010-8-19 18 发表
~需要给它们时间,还没适应当东南亚老大的感觉~ ”
请讲明白??/ 亚洲航空是东南亚老大???
说实在的,国内这些国企啊、机关啊,工作效率比东南亚高太多了。菲律宾和马来西亚是低效率的典型。