救命！网银短信提醒扣款成功，今早一查，订单

LZ蛋定，我的情况和你差不多，只不过我是重复付款，本来就要求退款。实际情况是这样：亚航系统和用信用卡支付是实时同步的，但和银联支付并不同步，也就是说如果你是用信用卡支付，亚航目前还查不到订单，那多半是支付过程中出了问题，订单过了保留时间已经无效了。如果是一卡通通过银联通道付款的，你可以再等等，可能会有滞后。如果是银联你可以打95516查到你的航班订单号，然后再打亚航客服中心，让客服根据订单号查询状态，会准确些。如果订单是已关闭状态，就说明订购失效。

我也要哭了~~~~


我收到确认单，确认信，也存了当时订单确认的网页，但是死活在亚航网上查不到订单！


不论是登录为注册用户还是不登陆非注册用户查询，都是没有订单。。。。


这是怎么回事啊，我在亚航微博上咨询了，说确认当收到基本是定成功了，问题是我该如何增加我的护照信息呢？

lz不必惊慌。departure ，arrvial的时间，地点，乘机人，有这些信息足够。

有可能是最后订票的时候没登陆成功，俺定的就是，唉，不过幸好俺记录了订单号，在自己账号下面没有，属于非注册用户订单

我8 。10促销跟你一样.没记住.也登录进去也差不到订单.但是我信用卡提示扣款.所以没担心.过几才收到邮件.

打不通就不停的打。


在你发帖的时候，热线正好是空闲的～ 而你却因为发帖，错过了能打通的时间～

3天之内还没收到邮件再嚎也不晚，这当口亚航有时发确认邮件很慢，还是听老聃的建议吧，可行的。

打

为啥每次亚航大促。版面上都是悲剧贴，求救贴。

建议亚版面在开一个求助和悲剧专区吧。

楼主，去信用卡网银看看，在交易商户也许可以看到你的Booking NUMBER。。

定了也付款了 应该就没事 就算没成功 也应该会把钱退回来 干嘛那么鸡冻

。。。不积极去找办法解决问题，光嚎有用吗？！老聃的建议很中肯。

我也想我的订单没了，我订错了！！！想改签打

是以亚航确认为准不是以扣款为准！楼主你该教学费

我朋友也有同样的情况，要怎么解决啊？

没了 才知道没了 ···

看看有没有邮件来

对啊，赶快

对啊，赶快