为什么zest airline购票总提示错误

请问有人知道ZEST AIR的退票换票规定么？我买错了两张票，打过去航空公司没人接。。。信用卡已经冻结了，不知道划款了没。。。

请问版主或其他高手有谁在zest办理过退票或改签？

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