极其让人郁闷的定单.信用卡被扣钱,被预定失败

上周五在frist transpennine express定火车票,确定后,信用卡立即被扣了钱22,但系统提示失败,因为地址输入太长.于是第二次又操作了次,扣款成功22元.预定也成功了.于是,发邮件给他们客服,说明情况,得到回复因技术原因导致,钱会于8个工作日内返还信用卡


哪知.今天在TRAVELODGE上定三晚伦敦住宿,又这样了.立即扣了钱.定单却一直未被确认,等到页面都过期了,也没收到定单.这次扣了251英镑.真不知哪里出了问题.发了邮件给他们,还在等回复./