十万火急：俄航官网出票失败，信用卡扣款成功
2026-07-22 13:32游四海旅游网 帮助了3066人
急问：
在俄罗斯航空的官网订票，用信用卡付款的，扣款成功了，但是最后一页出来一句话：“Your reservation is confirmed ,The ticket has not yet been issued”
赶紧电话给上海本地的office，说是出票失败了，无效的，要再定才行，但是电话给信用卡银行，说是已经扣款成功，
写了email给俄航网站上留的地址，想问问啥情况，到现在还没回音。
现在怎么办啊？哭死了～～～～
网友回答
只是冻结信用卡的额度，交易正式入帐没这么快的，至少需要两天。银行的客服回答不专业，现在的情况只是冻结可用额度或者说是预授权状态。
这种情况是单边挂帐，就是银行扣了钱但商家没有收到相应的钱，要等商户与收单方进行对帐后才有结果。有可能过几天航空公司发现这笔订单没有支付成功，会把订单取消掉，冻结的额度就会释放出来。或者航空公司发现实际上这笔订单已经支付，会重新给你出票。两种情况都有可能，及时发邮件与航空公司联系。
这种情况是单边挂帐，就是银行扣了钱但商家没有收到相应的钱，要等商户与收单方进行对帐后才有结果。有可能过几天航空公司发现这笔订单没有支付成功，会把订单取消掉，冻结的额度就会释放出来。或者航空公司发现实际上这笔订单已经支付，会重新给你出票。两种情况都有可能，及时发邮件与航空公司联系。
我去
其实真的没事的，因为俄航出票的单据没到银行，银行也不会把钱款划到俄航账户的。..个人感觉aeroflot没有那么的不靠谱，。.
在境外刷信用卡需要保护好卡背面后三位一般就好啦，有争议找银行，毕竟钱是在他们那放的。
在境外刷信用卡需要保护好卡背面后三位一般就好啦，有争议找银行，毕竟钱是在他们那放的。
应该是冻结了。。
之前我出现过这样的情况。但是不是定机票。。。
最终，终端商有可能不会与你的银行结算该笔交易。。
请随时报告一下这个预定的情况。
我也准备俄航订票付款。。
之前我出现过这样的情况。但是不是定机票。。。
最终，终端商有可能不会与你的银行结算该笔交易。。
请随时报告一下这个预定的情况。
我也准备俄航订票付款。。
预授权状态且未最终结算的扣款 是不会计入当月账单的
只有结算成功 实际扣款后 才会计入账单
只要是冻结（预授权）状态的单子 都不必担心 仅仅是可刷额度减少了 而你并不用为此付钱
只有结算成功 实际扣款后 才会计入账单
只要是冻结（预授权）状态的单子 都不必担心 仅仅是可刷额度减少了 而你并不用为此付钱
如果没有取得电子机票的话，你的信用卡里面的那笔款项只是冻结(额度减小了)，应该是不会扣款的。
冒着极大的风险去俄航网站，顺利买到，立刻收到机票确认信。希望楼主好运，赶快解冻
我的天我现在也是这种情况，中行的卡扣款成功俄航那边说没收到钱取消预定，哭瞎
上次我在意铁的网站也是这样的 坚持不懈的投诉中行 过了半年多后打回来了
用Skype打个长途去Service Center问就OK了，如果查到已扣款可以人工出票
肯定会退回来的，估计就是时间有点长！
我的一天就这样的过去啦,上上网,逛下水
学习，这里学问还真不少。
学习，这里学问还真不少。
