卡塔尔航空的订座记录编号

请问一下，我在携程网上面订了卡塔尔航空飞日内瓦的航班。携程提供的行程单实在太简单了，所以就想上卡塔尔航空的网站上面想打印订座确认的单。

现在的问题是，我用携程的订座编号(经过卡塔尔航空的电话确认)+姓在他的官方网站上面查询预定情况，之后一直停留在正在查询中的页面，请问一下各位有没有遇到过这种情况呢？谢谢。