亚航机票预订后网上更改信息的问题

我是通过亚航手机版预订的机票，当时只填了几个姓名的简单信息资料，现在上官网补充其他信息，如国籍和出生日期，可很奇怪无法修正，提交后报：[3029] Sorry, an error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact our call center and inform us of this problem.

“授权乘客姓名不允许更改”，我是特别注意了，没有改动姓名一栏，试了几次都不成功，这可如何是好？客服电话好难打的，通常都要连续几十分钟等待排队接听，打一次至少费十几块钱话费。。。穷人哎~~


另外，我的订单上也还没有注明护照号码，如果没有做任何修改这会不会影响我乘机？相当于，只凭“订单号码和乘客姓名”乘机可以么？