问巴黎BVJ住宿

昨天只预订了BVJ Louvre，今天给我回信了，怎么同时还有BVJ Quartier Latin，是不是我到达的时候才知道自己到底可以住哪区的BVJ？还有信上说的应该是不是我订的4晚都预订好了呢？(We are fully booked on the dates you wish to reserve.)

他们建议我快到巴黎的时候给他们打电话，但之前看帖子说BVJ最多只能住3晚，请大家指点一下，谢谢啦！我在去之前还要给他们写邮件确认吗？