求助~！定TUNE/KLIA-LCCT，钱已付，未收到酒店CONF
2026-07-22 00:29游四海旅游网 帮助了6518人
钱已付，但是由于网络问题，界面一直未跳出来。。
打电话给酒店，他们说未收到由这样的Booking,没有Booking ORDER，更别提CONFIRMATION了。
但是又咨询了信用卡中心，他们表示，此笔款已经被冻结，如果酒店想划账，直接就可以划了。
那我现在怎么办啊。。没有确认单，也没有确认号码，酒店不认账，这个钱到底会不会扣？
网友回答
其实可以在TUNE首页，预订房间那块，点击“Manage confirmed Bookings”(在那大大的Make Booking下面)，登入后查看自己的预订信息。
如果预订成功的话，就可以在这里看到。
你可以选中文页面，反正这里不涉及付款，相对中国人来说可以方便操作点。
如果预订成功的话，就可以在这里看到。
你可以选中文页面，反正这里不涉及付款，相对中国人来说可以方便操作点。
看来有问题了，我30号晚上订的也是这样，银行款冻结了，没发我九点确认单。用公家的免费
我从亚航上面订了酒店，也是没有收到确认单，但银行已经扣款，也正联系及郁闷中呢！
一般会有3-5天的延迟。保险起见7-10天后不见划账就可以下手了。
恩，很详细呢~
谢谢
谢谢
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