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请大家帮我看看亚航的回复邮件(4楼有新的回复

2026-07-21 22:16游四海旅游网 帮助了2155人

事由:前几天抢票时不知为什么有一张机票的日期有误,本来想定2011.3.26--4.4的天津-吉隆坡往返机票,在预定时也是这么填的,在支付了款项后突然发现日期是2.26--4.4。。。我就在论坛里发帖咨询大家了(http://bbs.go2eu.com/viewthread.php?tid=269304),很多人建议我重新买一张。后来我发邮件说系统错误使我的出发日子错了,问亚航能不能改,收到回复说改签要收费290CNY。我考虑了下还是算了,然后自己重新买了一张3.25日出发的票。

可是今天我又收到亚航的邮件了,内容见下面英文部分,我理解的意思是亚航可以免收290CNY给我改签一次,但是要收差价费,请大家帮我看看是这样吗?


Thank you for emailing AirAsia.


In response to your email, please allow us to explain that any flight change request change fee and fare difference is charged regardless as to when the changes take effect. Based on our investigation, our Booking system captures your selected travel date from聽TSN to KUL聽on 26聽Feb 2011 as stated in your current Booking.


However, upon consideration as a gesture of goodwill we could offer to waive a change fee聽Y290 (CNY)聽per person per way. The fare difference for flight change will still apply. Please contact our Call Centre at 603-2171 9333 to make further arrangement.


Hope the above clarify.



如果我理解的意思是对的话,那就是说我现在改成3.26的机票要支付差价577(现在价格)-146(原价格)=431元了。

事实上我也不需要改签了,因为已买到3.25的特价机票。那么我这张日期错误的票亚航会退钱给我吗?


请大家帮忙分析分析啊~~


谢谢啦。

网友回答
引用 “原帖由 对你有想法 于 2010-5-25 21 发表

D7余额的行情是75折。


但是不知道你400多的退款怎么算的。


如果只买错1张,应该退你202-25=177

如果买错2张,退你2个177也就是354。。。。 ”


你好,我理解的邮件内容意思是这个航班所有的费用都给退,难道不是这样吗?

146机票+202机场税+67行李费=415元。。。

D7余额的行情是75折。


但是不知道你400多的退款怎么算的。


如果只买错1张,应该退你202-25=177

如果买错2张,退你2个177也就是354。。。。

引用 “原帖由 YourEyes 于 2010-5-25 23 发表

这样都可以?亚航也太好了。下次我就说买错时间了让他们退款 ”


全退的

这样都可以?亚航也太好了。下次我就说买错时间了让他们退款

应该不是系统吧,抢0元的时候刷出来后会变的,所以要看清楚

不用分析,你这个情况可以退给你,打

不用分析,你这个情况可以退给你,打