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火车票网上支付的问题紧急求助

2026-07-21 20:21游四海旅游网 帮助了5836人

各位长老,十分紧急,在线等,希望能得到你们的帮助!万分感谢。

我于上周在sncf网站上买和顶了一系列的法国的车票。因为是我和老婆同行,所以每个order定好都给了我两个reference number.中间用|隔开,当时前面两个order我是直接在sncf网站上支付了(参考岩仓长老的帖子,谢谢)但是后面的三个order的时候,系统给出多一个option,就是可以keep 1 week, let me consider.当时我想要是这周能有更好的折扣我就可以换,就选了这个option,就是因为这个,现在要因小失大了!

关于这个option,岩仓长老的介绍买火车票的帖里也提到,但是他说是这个选项只能到法国的火车站或者shop才能付款。而我看到长老当时介绍的时候也是用的2,3年前的sncf的网站,再加上我自己定的时候用google translate翻译了一下,大意是可以网上支付这个预定的order.所以我后面的3个order都选了这个option.北京时间今天下午这些order就要过期自动cancel了,可是,从昨天到现在,我在网上去付款的时候遇到了麻烦,用一个例子来说明:

我的一个order是从avignon到MARSEILLE, 得到的reservation是这样的:

Référence de dossier : RZHYBO|RZHYZR Nom associé : HU

Vous avez choisi : l'Option Payer votre option

Confirmez votre réservation avant le 14/05/2010 à 09h51

Pour cela, vous pouvez:

Payer votre réservation en ligne et gagner du temps, en allant sur "Mes réservations train" avec vos références ci-dessus. (lien également accessible depuis la page d'accueil)

Retirer votre billet en gare ou boutique SNCF, muni de vos références ci-dessus.

但是当我点那个payer votre option button进去支付的时候,两张票是分开的。每个reference下面单独有个支付的button,但是当我点进一个去支付完了后,再想支付另外一个的时候,那个支付的选项就不见了,我找遍了整个网站,都找不到哪里支付。

有没有长老遇到过这样的问题,是系统出错还是怎么回事?我在他们网站上发了信息,但是据说他们效率很低,我怕回复我的时候我的预定已经过期了。

希望有人能知道解决方法。谢谢!

网友回答
不行了,郁闷,我刚才看了下,他们还没有回我邮件,但是我的预定已经过期了。

票价涨了不说,我和老婆一起走,不知道还能不能订到一起的座位,因为有些只支付了一张票

tmd 这个网站真是SH。

不太清楚这个~~~帮顶~~~

不太清楚这个~~~帮顶~~~