我在意铁订票了，但没收到确认邮件！！！！急
2026-07-21 15:05游四海旅游网 帮助了6566人
我用我朋友的VISA卡，买了2段车程，合并付款的，结果网银查到钱被划走了，但我们一直没有收到含有PNY码的邮件。
我一开始用我的VISA卡买，就买了1段车程，钱刚被划走就有邮件了
我登陆意铁，里边只显示了我自己付款买的那段，我朋友那段没有
我写邮件意铁没回我，打电话真的很费劲，听不懂那破英语
我这是VISA卡，不能终止交易，钱划走了就是划走了，银行要不回来
网友回答
引用 “原帖由 吉米多维奇 于 2010-4-15 20 发表
如果是信用卡的话，钱应该没被划走，只是暂时被冻结，最后不会扣款的
我跟你一样的情况，显示付款失败，没收到确认邮件，但是收到了信用卡扣款的短信。打去银行说钱是暂时冻结，是否最终扣款取决于对方是否前来结 。 ”
我的是VISA卡，钱被划走了以后是不能冻结的，银行没权利冻结，也没权利追讨回来
如果是信用卡的话，钱应该没被划走，只是暂时被冻结，最后不会扣款的
我跟你一样的情况，显示付款失败，没收到确认邮件，但是收到了信用卡扣款的短信。打去银行说钱是暂时冻结，是否最终扣款取决于对方是否前来结 。 ”
我的是VISA卡，钱被划走了以后是不能冻结的，银行没权利冻结，也没权利追讨回来
如果是信用卡的话，钱应该没被划走，只是暂时被冻结，最后不会扣款的
我跟你一样的情况，显示付款失败，没收到确认邮件，但是收到了信用卡扣款的短信。打去银行说钱是暂时冻结，是否最终扣款取决于对方是否前来结算。打去意铁，对方mm我觉得英文还可以，跟我确认了订票未成功，而且不会扣款，给了我一个邮件地址，发过去一周后才收到回复，也是一样的答复，后来我就换卡重新买了一张
我跟你一样的情况，显示付款失败，没收到确认邮件，但是收到了信用卡扣款的短信。打去银行说钱是暂时冻结，是否最终扣款取决于对方是否前来结算。打去意铁，对方mm我觉得英文还可以，跟我确认了订票未成功，而且不会扣款，给了我一个邮件地址，发过去一周后才收到回复，也是一样的答复，后来我就换卡重新买了一张
