金色大厅订票出问题了

昨晚上金色大厅的官网订票，选好座位之后要求注册，我都注册好了，但填了信用卡信息之后扣款好像出了错。之后我在我的预订里面看得到我的注册信息，但我的订单里面是空的，不知道怎么回事。有几个疑问问下之前有在那儿订过票的大老们：

1，他预订扣款是当场就扣还是要等演出开始之前60个小时才扣啊？之前好像有在哪儿看过，都晕了。因为我到现在都没有收到扣款信息，又怕是要等以后才扣，因为我订的是5月的演出。

2，订票成功的话他是会发邮件电子票之类的确认号码给你邮箱的么？我昨晚邮箱也什么都没收到。

3，如果网上订好票了，到现场是直接拿电子票或预订号就可以进去还是要提前去排队换票啊？

发现我的疑问还真多，都是那个扣款出错惹得我现在不知道是该再重新订还是等着……5555555555555……