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[求助]在agoda上面订过酒店的帮忙看看

2026-07-21 09:18游四海旅游网 帮助了6097人

4天前在agoda上面定的兰卡威的酒店,用招商信用卡VISA通道付的款,手机收到付款短信了,可是一直到今天也没有收到确认邮件,银行方面也没有实际结算交易,agoda上面预定状态显示的是“Booking charged”,请问这是什么原因?是不是没有预定成功啊?着急啊!

网友回答
Booking charged 就说明已经预订完成

这个时候你的预留油箱应该会收到agoda的邮件

由CNservice@agoda.com发出的 邮件名称通常是'确认 订单 ID # xxxxxx'

这个封邮件里面会有Booking的信息

邮件里面会附上附件"hotel voucher".必须把这个附件打印下来带走,在宾馆前台出示才能够入住,不要押金和房费.有的宾馆还要看付款的信用卡.

如果楼主没有收到邮件,请直接联系agoda的客户服务.

在agoda订房完成信用卡支付后,agoda会发一封邮件给你.附件就是"hotel voucher".必须把这个附件打印下来带走,在宾馆前台出示才能够入住,不要押金和房费.有的宾馆还要看付款的信用卡.

如果楼主没有收到邮件,请直接联系agoda的客户服务.

仅供参考!

Booking charged是什么意思啊?agoda预定真不让人放心!大家要慎用!扣款了没有确认邮件,也不知道订成功了没有,耽误事!

他们有中文客服的嘛 联系一下

我定的那个时候还遇到钱付出去但是确认函不发 后来联系客服也解决了

有在线客服,联系一下就解决了.

他们提供的酒店,有的价格真的很便宜!

我在那里订到是顺利的 邮件很快收到了.是不是定房日期离入住日期比较远啊

我也没有确认邮件,md,烦,联系他们没反应。.

订了几次了,邮件都挺快的,是不是你的邮箱有什么问题

关注,还想在他们家订房间呢

关注一下 正要再agoda上订房

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