急！意铁主页订票被扣钱却没收到确认信
2026-07-21 05:00游四海旅游网 帮助了2723人
昨天晚上在意铁主页上定米兰往返威尼斯的火车票，前面都很顺利，选择了21欧的7折票。但是在输入了信用卡号码，选择pay之后，一直页面就显示不出来了，最后是”无法显示该网页“，但却收到了招行信用卡通知，说钱已经被消费。今天打电话给银行，说钱的确被划走了，但是对方还没有结算，让我等待。
我想问问我这样是否就算定失败了？钱会不会被意铁划走呢？我是否还有可能收到票么？ 真是郁闷啊， 现在也不敢再预订了。
谢谢大家的帮助！！
网友回答
谢谢，请问是信用卡的交易号么？还是意铁的？
因为在我完成支付后，我没有收到任何来自意铁的邮件，我用我的注册名登陆进去看，order summary里面也是一片空白。
因为在我完成支付后，我没有收到任何来自意铁的邮件，我用我的注册名登陆进去看，order summary里面也是一片空白。
我也是出现了这样的情况，在意铁的网站上登录了也找不到自己的订票信息
楼主和7楼的，你们现在情况怎么样？
楼主和7楼的，你们现在情况怎么样？
我也是……刚定了2班意铁，就是没有收到确认信，只存了一张票，另外一张票的PDF找不到了……
管他哪个交易号，能要的都要来，交行应该也知道你的交易号的。然后直接打
好恐怖啊，楼主和楼上的现在都怎么样啦？我也要定的。。。当时被你们这么一说。。。
订票的话 你肯定需要注册的 登录你的账户 里面有 行程 如果订好了的话 应该能看到的
打
请问楼上几位订票的可是在中国国内进行操作的？
我也有同样的情况 请问您这处理好了没？
我也有同样的情况 请问您这处理好了没？
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