求助,关于英国火车票改时间的问题

小弟一个月前定下周的group票从exeter到oxford，可是临时有事需要改时间，票还没有取，请问可以改时间吗？如果可以，费用什么的应该是怎么收啊？希望有经验的XDJM帮忙，小弟谢过了！！！