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关于用信用卡付款遇到的问题

2026-07-20 09:34游四海旅游网 帮助了3850人

前两天在网上看到雅高的三天特惠订房后,因为是最后一天有些着急付款有点小问题,房间订的也不太满意,订的是墨尔本的mercure welcome, 后来研究好像同样价钱中最差的一个吧,好在价格还行。


问题是这样的,填好了住宿信息,预定人的信息,还有信用卡的信息后,按确定键结果没成功。于是给银行打电话要外币的额度(不要就没有啊),大概5分钟之后,又重填了信用卡的信息,按确定键,结果显示网页已过期,但是同时接到银行短信,就是已经消费成功的短信,不过因为网页过期,我没收到订单确认的e-mail, (其他的订单都收到了)。


我着急呀,全款几千块都付了呀,这个钱会付到哪去呢?


给雅高广州打电话,还不是免费的,澳洲的是免费电话,怕说不明白,唉! 他们能查到预订,但看不出来是否已付款,于是发了封订房的确认给我,不过这个确认和网站自动发的确认不一样,看不出来付款是否确认。


这种情况下,预订成功了吗?网站的那些东西真搞不懂。

网友回答
顺便说一句,这之后我订房都很小心,不过真累呀,要比较好几个网站的评价,悉尼的现在还没订下来,我是二月初到悉尼,好像那时候很紧张的,因为一个什么军乐节和一个什么convention的,价格比平时的贵呢。

应该是成功了 否则没预定号的吧 因为你选择的房间都是以预付为条件的

确认编码可以在雅高的网站上查的

如果扣款了的话,应该预定成功了

你给订房网站的客服写个邮件问问看?

如果扣款了的话,应该预定成功了

你给订房网站的客服写个邮件问问看?