求助Uffizi网上购票问题

我在http://www.b-ticket.com/b-ticket/Uffizi/default.aspx

www.wikitravel.com 网站定购了2张Uffizi门票，他写着在三个工作日内将发确认函，但都过去4天了，只有在付款以后等到了一封短暂的确认信，和其他意大利网上付款的确认信完全不一样，其他的网站给的确认信都有条形码之类的，而且意大利语，英文并存，写的也很清楚，而我得到的信非常简短，我就回信去问，可是老是答复发不过去，请这里定过的同志给点经验，谢谢

我收到的信是这样的：

Conferma ordine

Data transazione: 14/09/2009 5.19.00

Importo biglietti: 20,00

Nome:

Cognome:

Dettaglio posti

12：00 Mostra Arte del Settecento 6-10-2009 Galleria Uffizi 2 Intero


Il costo del biglietto d'ingresso al museo può subire aumenti rispetto a quanto pagato al momento della prenotazione per l'apertura di una mostra temporanea. L'eventuale differenza di prezzo dovrà essere pagata in contanti al momento del ritiro del biglietto.


Il suo ordine è stato confermato.Riceverà una successiva email, contenente il suo codice di prenotazione, da stampare e presentare in biglietteria il giorno della visita.

这样打印了人家能认吗，谢谢