行李托运出了问题，已经解决。

行李丢失，航空公司依据《蒙特利尔公约》或《华沙公约》进行赔偿，亚航亦是，参见他家格式条款：www.airasia.com/site/my/en/page.jsp?reference=aaxtnc


《蒙特利尔公约》和《华沙公约》对于赔偿的标准差异较大，前者为最高1000特别提款权，后者按行李实际重量，每公斤17特别提款权，（1特别提款权当前约等于1.5美元）


应用哪个公约，要看起飞机场和目的地机场所在国家，《蒙特利尔公约》只适用于缔约国之间的国际航班


《蒙特利尔公约》在中国已经签署并生效，马来西亚尚未签署《蒙特利尔公约》


你从马来西亚飞中国，所以并不适用《蒙特利尔公约》，亚航应该会依据《华沙公约》给你赔偿

引用 “原帖由 hcc3000 于 2009-9-2 11 发表

3月份亚航多收了我一笔托运费，打

行李丢了的确很麻烦，还有对心情很有影响。我自己也有一次丢失的经验了，还好是在欧洲。那次从瑞典回维也纳，等了一个小时我的行李还没有出来。最后去行李丢失处登记了就开始回家了。走到市内的火车站给我

引用 “原帖由 vaquita 于 2009-9-3 20 发表

另外讲个自己的亲身经历：


4年前坐亚航从新山到槟城及从槟城到吉隆坡，两次都发现行李被打开过，

第二次甚至是扣入密码锁的拉链扣硬被扭断。当即在吉隆坡机场找亚航机场服务处交涉，

他们不认为可能有人企图盗窃 。 ”




这个不是欧洲版, 正好提醒一下大家:


如果到米国旅行而需要上锁托运行李, 需要购买TSA锁. 因使用了非TSA锁被CBP抽查行李而损坏锁具, 不会获得任何赔偿.

引用 “原帖由 ら!貓、 于 2009-8-31 15 发表

当时因为是从普吉飞吉隆坡。然后再转机从吉隆坡飞杭州。转机时间就1个多小时非常混乱。都错过了CHECK IN的时间。最后求了半天才放我们进去的。那时候托运了行李。可是最后我们到了行李都没到。现在已经3天过去了一点 。 ”



打

我的理解是这样的：亚航都是点对点服务！！！也就是说如果你有转机，第一班飞机到到后，你要自己取了行李，然后再办理第二班飞机的托运。


所以楼主不是丢了行李，是自己行李仍在了吉隆坡。下了飞机要自己去拿行李，然后去亚航柜台再办理托运的。

我这次出去玩，我的破包也被拉开过，拉链头2个头坏了。。我的旅行包不是名牌阿。。是30块钱的夜市地摊货。。做工还不错，陪我走过很多地方了。。难不成真当成名牌贵货了？？？！！！同情猫，并密切关注事情进展，另外一边在顶你的游记贴哈哈哈

帮楼主顶起来


楼主不要急，最好是打

暈倒行李沒拿你也敢走

試過兩次轉機行李也同時轉走了,一次留在莫斯科看雪另一次在聖保羅欣賞BIKINI

行李沒鎖,三天後安全放上門東西都沒丟

祝你好運god bless u

出門記得買保險 還有貴重東西請隨身帶

看来以后行李能自己背就自己背吧~丢了的话是有冤没处申啊！

楼主别急！除非这东西有人私自拿走了，不然怎么会找不到呢！

但是据后来追查是行李根本没有上飞机， 仍然留在机场。 建议直接和KL机场联系, 具体信息在此 http://www.klia.com.my/index.php?WebsiteId=13&ch=78&pg=206&ac=3847

是通过在线邮件找回来的吗？

找回来的过程广大童鞋都很想了解下的哦

亚航在杭州有当服吗?知道号码?因为上次在亚航的帖子里看到好像只有马来西亚的么.~~

找亚航杭州的人基本没用，建议你写邮件给亚航总部的客服。

95013 9000 0200 这个

学习了

也会去买TSA锁的

总算解决了。。。

总算解决了。。。