求助关于佳能D10

新买了个佳能D10，号称三防相机，样子真是很卡哇依，试用了以后发现水下可以拍摄不过没到很深的地方去试过，只是可能由于温差的关系，镜头上容易有雾气，迷糊拍出来，还老是有水滴在镜头上。

再说另外一点，我用相机拍摄了段DV，但是在电脑里就是放不出来，另外下了个quicktime7的播放软件也还是不行，放出来的明明我录了20分钟左右硬生生给我压缩到了1分钟不到，声音也是这样，没法看。

查了下说明书，好像是有个数码相机解决方案光碟的。这个我没安装，不过不知道找不到了，能否有其他途径解决这个问题？

谢谢了！