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vueling扣了钱没发comfirmation letter客服也打不通。求

2026-07-19 18:35游四海旅游网 帮助了6343人

在vueling网站上买了两张从巴塞到威尼斯的票。


付款的过程中说payment declined. 但银行打电话来说说钱已经被扣了。


也没有comfirmation letter过来。


发e-mail去问让我打客服的电话。


但从英国打客服电话总是忙线状态。


请问有没有哪位住在西班牙的好心人帮我打他们总部的电话问问座位到底订上了没有/


或者有什么别的解决办法?


谢谢了!!!

网友回答
银行坚持说转账成功了。


机票公司坚持说转账没有成功……


到现在也没有解决方法。客服永远忙线中。


请问有没有住在西班牙的好心人帮我打他们总部

如果是西班牙的银行,有权利在付款后的20天内,要求拒付,拒付后银行就会把钱退回到你的账户上,但是被拒付的一方会不会给你寄律师信,就不得而知了。

银行说转成功了,应该也是有凭证的呀,你发给veuling公司,让他们再查查。都是正规的公司应该不至于赖账吧

银行说转成功了,应该也是有凭证的呀,你发给veuling公司,让他们再查查。都是正规的公司应该不至于赖账吧