退税问题，请各位前辈指点
2026-07-18 22:12游四海旅游网 帮助了5430人
今天跑到T-Mobile的店子买了个手机，no contract的那种，打算回国用，400欧。但是那些服务员都不太懂退税的流程，搞得我心里很没底，也不知道我最终能不能拿到税金。
问题1：给了我两张大A4表格让我填，题目是“Ausfuhrkassenzettel”，英文意思是“export sales slip”。但是这个退税单和我在商场买衣服给的退税单不一样啊，商场的都是小的，不是A4纸，后来朋友也说这样的退税单他们也没见过。所以请教各位前辈，这样的退税单OK么？
问题2：德国的税金是19％，T-Mobile的服务员说我可以把这19％的税金全都推回来，并在那个退税单上也写了这个金额。但是我以前买东西，并不是把所有的税金都能退回来的，一般也就退12％左右。所以这个19％我正的都能拿到么？我就是害怕到机场后，一分钱都退不回来，那就惨了。各位前辈有何高见？
多谢！！！
网友回答
你以前拿的退税单是通过global refund退的，这是一个退税服务公司，要抽取手续费，所以实际效果就好像不能退回所有19%的税；但你也不需要自己再把退税单寄回商家，在机场当场就能拿钱，这就是global refund提供的服务。
T-Mobile的店可能跟退税服务公司没有服务协议，所以就要自己退。你拿着那个单子，同样地去机场海关盖章，然后把单子寄回给T-Mobile，他们会把税金退到你的帐户（比如信用卡）上。不过我不知道这个过程要多久
T-Mobile的店可能跟退税服务公司没有服务协议，所以就要自己退。你拿着那个单子，同样地去机场海关盖章，然后把单子寄回给T-Mobile，他们会把税金退到你的帐户（比如信用卡）上。不过我不知道这个过程要多久
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出口用的收据和退税支票是完全不一样的。
给你的收据和表格，出境的时候交给海关 （Zoll），一般来说营业税/增值税可以拿回来。
出口用的收据和退税支票是完全不一样的。
给你的收据和表格，出境的时候交给海关 （Zoll），一般来说营业税/增值税可以拿回来。
OK，多谢！基本明白了～
To 版主：小弟知错了，以后不会重复发帖了。
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