我怎样从亚航拿回自己的损失——终结篇

先把情况向大家说明一下：


1）2009年2月20号，我和先生第一次乘坐亚航，从杭州飞往吉隆坡。之前，通过亚航网站在我先生名下订购了一份行李单（checked bag），因此，我们夫妻只托运了唯一的一件行李。登机非常顺利。

2）3月4号，在吉隆坡亚航机场办理回国登机时，我先生很顺利。而我被被拒绝登机，理由是：我2月20号在杭州机场有一比欠费，所以拒绝目前我登机。

3）我当场质疑：倘若有欠费，那么我是怎么到吉隆坡的呢？杭州亚航当初怎么会让我顺利登机呢？

4）亚航对此也不能解释。当时离起飞还有20分钟，几经交涉，亚航称，只有交630元我才可以登机。

5）为了回国，我用信用卡刷了630元人民币。之后亚航出具了一个明细，并给我办理了登机手续。

6）看到明细又核对了我启程时的登机牌后发现，原来是亚航杭州方面出了问题，错把我先生名下的行李登记到了我的头上，害我在异国惊魂不定又多拿了630元。

7）到杭州后，我们立即与亚航杭州工作人员联系，打电话到0571-86660696，该工作人员在电话里立即表示属于他们系统失误，并核对了我的姓名和信用卡账号，承诺很快会退回该笔费用。

8）从3月4号至今，40多天里，我们多次打电话催款，该工作人员一再称“下星期，下星期”，当我们最近再打时，接电话的已经不是她了，对方回答也是一问三不知。


各位大虾，第一，现在我仍然希望要回自己的630元；第二，亚航应当赔偿我因此造成的国际国内电话费损失。我没有时间和精力跑到杭州打官司，请各位给我支招，我该怎样从亚航拿回自己的损失呢？



在此先谢过各位！" />