大概可能是我太烦了，德铁自动寄了张新票，多
2026-07-18 09:44游四海旅游网 帮助了5598人
我24号晚上21点多的交易，现在还没收到，我打了无数电话，发了无数邮件。可能是我太烦了，德铁自动寄了张新票，8号扣的新票钱，信封上盖的章是法兰克福9号，今天11号收到……新票应该可以refund
网友回答
德国到法国不应这么久，我猜多数寄丢了
先试下发邮件去吧，参照一下置顶索引里德铁FAQ帖中的例子
德铁在法国有总代，应该是讲法文的，不过我估计他们不管德铁网上的订票，所以找他们大概也没用
Point de vente en France
Deutsche Bahn France
Voyages&Tourisme S.a.r.l.
20, rue Laffitte
F-75009 Paris
Téléphone: 01 44 58 95 50
www.dbfrance.fr
先试下发邮件去吧，参照一下置顶索引里德铁FAQ帖中的例子
德铁在法国有总代，应该是讲法文的，不过我估计他们不管德铁网上的订票，所以找他们大概也没用
Point de vente en France
Deutsche Bahn France
Voyages&Tourisme S.a.r.l.
20, rue Laffitte
F-75009 Paris
Téléphone: 01 44 58 95 50
www.dbfrance.fr
Exchange and refund charge of EUR 15 before 1st day of validity,
no exchanges or refunds as from 1st day of validity.
有效日前退票需要15EUR
有效日起就不能退了,这好象和牛牛帖子里的退票原则,不一样啊?
no exchanges or refunds as from 1st day of validity.
有效日前退票需要15EUR
有效日起就不能退了,这好象和牛牛帖子里的退票原则,不一样啊?
正常的话1个礼拜左右。
德国境内我是3天收到的。再等等，说不定明天就来了
写邮件基本没有，想查，打
德国境内我是3天收到的。再等等，说不定明天就来了
写邮件基本没有，想查，打
我在法国买的德铁的票子好像也就一周不到就收到了，要么楼主MAIL他们试试。
法铁的票到德国，倒是3天就到了。。。
今天是2号了 还没收到 不会寄丢了吧
德国人吧。。。楼主calm down
。。楼主冷静
keep calm
keep calm
德铁就是挺不负责任的。
。。楼主冷静
keep calm
keep calm
