住宿预定问题

请问下，前两天在淘宝预定酒店，店主说预订成功，问店主是否有预定确认成功的email或者其他信息。结果淘宝店主说所有的香港酒店都没有预定确认信息的！

真怕到了香港后没有酒店住饿！


请问下是否真的如店主所说，香港酒店没有确认信息！