有人能推荐几个比较好的在美国的华人旅行社吗

想说一点与楼上不同的说法，这次我们到美国探亲，主要参加了二次跟团游，前面一次是美西游，由众信天益旅行社安排；后一次是美东游（团号：EC158595，纵横旅游地接），导游YOYO（林小姐）。


相比之下，前一次问题多多：

1、不是先做好服务，开口闭口就是收费
2、骗你说旅游景点没吃的，或者又贵又难吃，让你订餐；而包餐收费居然比店里对同时进入的散客要高出不少，如一次自助午餐，统一收13刀，散客只收8.5刀（按理这属于团购，应该低于门市价格才合理，否则会给游客一种“想尽办法创收”的体验，至于“事先预定所以价格贵”的解释未免牵强了）
3、导游的组织能力和语言能力等业务素质很弱，中文讲解断断续续、拉拉杂杂，英文很多错漏，甚至到哪里上车和几点上车都不能有效地让游客知道和记住。有的导游途中极少讲解，只顾自己戴耳机听音乐，不时抱怨太累等废话很多，耐心极差，讲解时不面向车上的游客，窝在座位上如背书一般，还有歧视大陆游客和过分仰慕豪华住宅的语言和表现就更荒唐了（美国不是讲究人人平等的精神吗？），至于景点详细深入的知识介绍就更谈不上了
4、住宿点过于偏远，还不包早餐，甚至没有事先预告
5、住宿地有时候居然没有热水喝，问导游居然回答“美国人就喝自来水”
6、行程简介和景点须知之类配套服务基本没有
7、大巴上有50多人，众口难调，特别是座位的分配，每个人都想坐前面，美西的导游从一开始就乱套；而美东的导游则根据组别耐心解释，采取每天轮流交替更换，尽量满足每一个团友
8、向公司投诉时，订单和导游给的

楼上说了很多问题、其实美西我之前参加过海鸥的团比天益好一些，在拉斯维加斯的时候我们夜游时也碰到他们的团了，他们的导游可能部分新招的确实不是那么专业。这两家公司其实之前是一家，后来才分开成两家的，有意思的是都分别获得了投资。不过相信在旅游行业飞速发展的今天，楼主提到这些问题会慢慢有所改变吧。我们做的海鸥大巴倒是有厕所的，不过导游解释了因为那个冲水不方便所以除非是特别急的情况可以用，不然做后面的人会比较惨。之前在美国做灰狗其中一次坐在车子后方靠近厕所位置了，厕所是可以用的，不过我们做附近的人就遭殃了老是闻着一股臭味。所以旅游途中我都尽量去休息点解决，前半程少喝水后面快接近停车点时才多喝水。

旅行大巴允许吃东西，只是味道太大的和不密封的杯装饮料如咖啡不可以带上车，这个可以理解。导游说之前有印度客人弄得满车咖喱饭味道哈哈。

小费问题虽然觉得有点强迫感但是可以理解的，小费相当于她们工资的，而且我相信就算认为他们服务好也没有人会笑多给，人人都想不给或少给导游没饭吃了，旅游成本增加，最后还是消费者买单。

有朋友的妹妹在美国上学，放假期间去餐厅打工，真的是没有工资，小费就是工资。当然美国人也是知道这一点的，所以他们会付。其实也相当于于是他们的餐费中必付部分了。一般来说是餐费的15%到20%。也就是他们至少会支付（只要提供服务）15%。而少付小费是很少有的情况，因为还是会有部分人少付，可能会被认为没有素质或穷得吃不起饭连小费都付不起。当然也有人出于善意多给，一次朋友妹妹收到一个老太太一百美金小费，餐费其实才二十美金。老太太觉得她还在上学出来打工很不容易所以算是一种帮助和鼓励吧。

暂时想到这些，其实旅游是个高兴事情，真的需要放宽心去享受。很多东西有文化差异在里面所以产生不同，但是随着赴美旅游市场越发成熟相信这些问题会迎刃而解。

祝大家玩得开心，享受旅途

在美国的华人旅行社其实蛮多的，具体哪家做的好很难说，只有你自己亲自去过了才知道，很多广告做的很好的未必就好。 同样的旅行社可能你觉得不好，但是别人觉得好。

推荐路路行http://www.lulutrip.com/，总部就在美国加州，中国多地有办事处，导游大部分都是已经拿到绿卡的美籍华人

去问问你的同学呗，一般学生都喜欢比较价格实惠的，

豆芽旅游是各大旅行社在线预定平台，你可以去看看，非常便宜。

刚参加完悠行美洲的团回来，客服服务挺好的，推荐给你。

彩虹之旅不错，服务很好

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