亚航订票系统出错，求帮助，谢谢!
2026-07-17 23:41游四海旅游网 帮助了1534人
我在亚航原想买二份吉隆坡杭州来回机票的，于是先买了二张从吉隆坡飞杭州的机票，用广发卡VISA付款，很顺利。然后买二张杭州飞吉隆坡的机票，用银联付的，由于我输入的提现密码不正确，所以未成功。
以至于我在会员登录时出现了如下错误信息：
RUNTIME ERROR CONDITION
Can't locate ../custom/SKYLIGHTS_GRFX_CS.pl at (eval 130) line 117.
at (eval 130) line 218.
Tracing...
Called from line 44 of lib_ERROR_PAGE
Called from line 55 of Apache_2dbin_2ecgi_MAIN
Called from line 42 of (eval)
以上信息就是我登录后，出现的错误。
问题1：我不知道会不会影响我已经买好的机票？怎么样解决这个问题呢？
问题2：我输入的是身份证号码，暂时无护照号，电子机票里面Travel Itinerary页打印出来的GUEST DETAILS只有名字，没有网友们说的身份证号码，这样正常吗？
问题3：如果名字是“张三”的话，GUEST DETAILS：MS ZHANG，SAN写法正确吗，有没有写反？
问题4：是不是拿着打印出来的Travel Itinerary页和护照就可以上飞机了？
问题多了点，谢谢各位大侠帮助。
问题1：我不知道会不会影响我已经买好的机票？怎么样解决这个问题呢？
应该是网络问题或者网站问题，稍后再试。已经买好的付钱的有收到确定邮件的则没问题。如果付款不成功尚未收到确认邮件的，请检查银行卡是否有扣 。 ”
谢谢小索详细的答复
关于问题一:原本我也以为网站问题,过几天会好,但事实,一个多星期过去了,还是老样子,恐怕再也不会好了,我下次再买机票的话,要重新注册个号了.付款是当场就成功的,邮件也是系统当场就发过来的.只是我查不到我预订的Booking NUMBER,不知道正常状态是怎样的, 是不是也就不用管了,只要有我打印出来的Booking NUMBER就OK了?
关于问题二:我想问的是,别的网友们都说打印出来会显示身份证号,我却没有?只有名字.会不会因为是他们把身份证号输入在护照一栏啊?我的护照一栏是空的.也就是我的Travel Itinerary上只有我的名字而以.
关于问题三:我认为我当时是按照它他的标识写对的,但后来看到马航上以"张三"为例,显示的是MS SAN,ZHANG.所以我也搞不清了,帐户也进不了,查不到.
P.S护照已经在办了,11月10日就去拿了,拿到了就打
应该是网络问题或者网站问题，稍后再试。已经买好的付钱的有收到确定邮件的则没问题。如果付款不成功尚未收到确认邮件的，请检查银行卡是否有扣钱。如果没扣则再来订一次。
问题2：我输入的是身份证号码，暂时无护照号，电子机票里面Travel Itinerary页打印出来的GUEST DETAILS只有名字，没有网友们说的身份证号码，这样正常吗？
立即申请护照，拿到护照后和亚航联系更改号码。国际航班只承认护照，不承认身份证。
问题3：如果名字是“张三”的话，GUEST DETAILS：MS ZHANG，SAN写法正确吗，有没有写反？
根据英文命名规则是名前，姓后。详细的请看它当时的标注。如果一旦发现写错立即和亚航联系更改。
问题4：是不是拿着打印出来的Travel Itinerary页和护照就可以上飞机了？
YES
P.s 感谢小索
P.s 感谢小索
