【求助】掉入机场电话陷阱——求德国电信公司
2026-07-17 18:06游四海旅游网 帮助了1960人
乘汉莎航空，在法兰克福国际机场转机的时候，在B7登机口拨打信用卡电话，一个香港，一个南京，一个挪威，每个都在1分钟左右，信用卡电话座机上写的是international call 0.14欧每分钟。结果收到的账单是3个电话超过700港币！
好吧，就算不是0.14欧，是1.4欧，甚至14欧每分钟，也不应该是这个价钱啊！不知道argue有没有用，但是想要问清楚。
通过法兰克福机场客服热线，知道电话公司是Germany Telecom，但对方只找到在德国境内拨打的电话，我现在在挪威，无法拨通。搜索它的网页，发现Germany Telecom是家大公司，从有线电视做到投资，但就是没找到关于长途电话的客服。
谢谢大家的帮忙，我会跟贴说明投诉的结果。
网友回答
我也遇到过和楼主一样的情况！！！
08年3月，我在日本成田机场转机时看到用信用卡直接打
08年3月，我在日本成田机场转机时看到用信用卡直接打
引用 “原帖由 vaquita 于 18-9-2008 10 发表
汗颜！想必投诉所花费的时间金钱也不少了，所以很多人最后一定是不了了之，耗不起。
这家公司是否应与信用卡公司或者德国电信有协议之类的，要不然怎么就会自动经它中转呢？ ”
机场里面的
汗颜！想必投诉所花费的时间金钱也不少了，所以很多人最后一定是不了了之，耗不起。
这家公司是否应与信用卡公司或者德国电信有协议之类的，要不然怎么就会自动经它中转呢？ ”
机场里面的
信用卡打国际长途一毛四1分钟不大可能，但3分钟60多欧也确实邪乎。
我个人从来是不敢在机场直接用信用卡打
我个人从来是不敢在机场直接用信用卡打
以下是来自 info.telefonkarte@telekom.de 的最新回复，请帮我看下什么意思，谢谢
还有一个pdf文件我不知道应该如何上传。
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Beim Telefonieren an öffentlichen Telefonen mit Kreditkarte
wird Ihnen grundsätzlich nach der automatischen
Autorisierung ein Verfügungsrahmen in Höhe von 15 Euro pro
Tag zur Verfügung gestellt. Dieser wird Ihnen nicht in
Rechnung gestellt. In Rechnung wird nur der tatsächlich
abtelefonierte Betrag - in Ihrem Fall nach Ihrer Aussage 2
Euro. Bitte überprüfen sie Ihren Kreditkartenbelastungsbeleg
entsprechend.
Eine Übersicht der Tarife an Öffentlichen Sprechstellen der
Deutschen Telekom AG fügen wir als Anlage bei.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Telefonkarten Service-Team
还有一个pdf文件我不知道应该如何上传。
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Beim Telefonieren an öffentlichen Telefonen mit Kreditkarte
wird Ihnen grundsätzlich nach der automatischen
Autorisierung ein Verfügungsrahmen in Höhe von 15 Euro pro
Tag zur Verfügung gestellt. Dieser wird Ihnen nicht in
Rechnung gestellt. In Rechnung wird nur der tatsächlich
abtelefonierte Betrag - in Ihrem Fall nach Ihrer Aussage 2
Euro. Bitte überprüfen sie Ihren Kreditkartenbelastungsbeleg
entsprechend.
Eine Übersicht der Tarife an Öffentlichen Sprechstellen der
Deutschen Telekom AG fügen wir als Anlage bei.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Telefonkarten Service-Team
试试 +49 800 330 6667
这个是咨询公用
这个是咨询公用
LZ确定
在法兰克福机场买
请楼主收一下自己的“短消息” ， 在论坛最上方的菜单当中。
晕啊！！！！！！居然这样
帮顶！！！！
帮顶！！！！
