求助下斑竹,怎么样对待这样不讲信用的旅馆!
2026-07-16 22:42游四海旅游网 帮助了1416人
我老婆现在在荷兰出差,住在一个旅馆,一共两星期,我打算周六过去,所以让她和旅馆说下,单人间改双人间.我自己也打过电话了,第一次的一个接待人员说只要按照他们旅馆网上的价格补齐87欧就可以了,但是今天换了一个人,态度很差,非要从87加到145欧.还说以前的预定不算数了.明明网上有他的价钱,他们自己也确认了的.还要这样加价,这样有什么地方能管吗?能投诉不?钱不是问题,但是觉得咽不下这口气.说了还不算数.
请斑竹和各位高人回答下.怎么样才可以维护自己利益.
网友回答
引用 “原帖由 猫猫陶 于 2008-6-3 12 发表
这样也说明不了问题的,因为酒店旅馆房价本来就是不断波动的,它可以认为那几天房间紧张,所以提价。LZ之前如果和前台达成一致,口头肯定无凭无倨啊,正常情况下应该可以拿到标有价格的确认单的,这样才能算成功换到 。 ”
说得是这么回事。
你可以先经理理论一下，说旅馆这样不讲诚信，你回头是要去网站上评论的，对旅馆声誉也不好。如果他们还不让步，你看看找别的旅馆住也可以。荷兰有个类似交费者协会的地方，叫consumentenbond，你可以和旅馆的人提一下，也许他们会有所顾忌。consumentenbond的联系
这样也说明不了问题的,因为酒店旅馆房价本来就是不断波动的,它可以认为那几天房间紧张,所以提价。LZ之前如果和前台达成一致,口头肯定无凭无倨啊,正常情况下应该可以拿到标有价格的确认单的,这样才能算成功换到 。 ”
说得是这么回事。
你可以先经理理论一下，说旅馆这样不讲诚信，你回头是要去网站上评论的，对旅馆声誉也不好。如果他们还不让步，你看看找别的旅馆住也可以。荷兰有个类似交费者协会的地方，叫consumentenbond，你可以和旅馆的人提一下，也许他们会有所顾忌。consumentenbond的联系
引用 “原帖由 shuige 于 2008-6-3 18 发表
我真服了这个旅馆的人了,估计他怕我到那里投诉他,已经把我要去的那几天网上价格改了.仅仅是我想去的那几天.靠,居然有这样的人,我保存了原来的图,我一会把两个都发上来让大家看下. ”
这样也说明不了问题的,因为酒店旅馆房价本来就是不断波动的,它可以认为那几天房间紧张,所以提价。LZ之前如果和前台达成一致,口头肯定无凭无倨啊,正常情况下应该可以拿到标有价格的确认单的,这样才能算成功换到房间来着。
如果LZ觉得旅馆不够诚信,那干脆退房换一家,省的住着都觉得郁闷啊
我真服了这个旅馆的人了,估计他怕我到那里投诉他,已经把我要去的那几天网上价格改了.仅仅是我想去的那几天.靠,居然有这样的人,我保存了原来的图,我一会把两个都发上来让大家看下. ”
这样也说明不了问题的,因为酒店旅馆房价本来就是不断波动的,它可以认为那几天房间紧张,所以提价。LZ之前如果和前台达成一致,口头肯定无凭无倨啊,正常情况下应该可以拿到标有价格的确认单的,这样才能算成功换到房间来着。
如果LZ觉得旅馆不够诚信,那干脆退房换一家,省的住着都觉得郁闷啊
没有,旅馆自己的预定系统已经确认了.不是网上订的,是到前台说的.但是今天一个人说昨天的就不算数了,还说昨天哪个女接待人员什么都不知道,真没办法.
你们第一次更改以后没有收到任何确认信么？
推荐问答
